211 0190 814 [email protected]

Τηλεφωνία Voip – Τηλεφωνικό κέντρο

Η SmartIT θα σας βοηθήσει στην μετάβαση από τα συμβατικά συστήματα τηλεπικοινωνιών στα ψηφιακά τηλεφωνικά κέντρα VOIP (Voice Over IP). Οι τηλεφωνικές συσκευές και το τηλεφωνικό κέντρο βασίζονται στο δίκτυο των υπολογιστών μειώνοντας σημαντικά το κόστος εγκατάστασης αφού δεν χρειάζονται ανεξάρτητη καλωδιακή υποδομή. Το μέγεθος του τηλεφωνικού κέντρου περιορίζεται στις διαστάσεις ενός βιβλίου αφού δεν περιέχει κάρτες αναλογικές για την σύνδεση των τηλεφωνικών συσκευών. Οι κλασικές λειτουργίες ενδοεπικοινωνίας και ηχητικών μηνυμάτων καλωσορίσματος εννοούνται και επιπλέον έχουμε ΔΩΡΕΑΝ τα παρακάτω:

  • Απεριόριστα εσωτερικούς συνδρομητές

  • Πολλαπλούς τηλεφωνικούς αριθμούς με τη χρήση μιας και μόνο σύνδεσης στο ίντερνετ

  • Δυνατότητα χρήσης του εσωτερικού αριθμού σε δωρεάν εφαρμογή στο smartphone ή σε υπολογιστή

  • Απομακρυσμένη εργασία, επικοινωνία με όλους τους συνεργάτες σας στα εσωτερικά τους τηλέφωνα

  • Κοινή χρήση τηλεφωνικού καταλόγου, σύνδεση με LDAP

  • Ανεξάρτητο τηλεφωνητή για κάθε χρήστη με δυνατότητα προώθησης του φωνητικού μηνύματος σε mail

  • Λήψη fax και προώθηση σε mail

  • Δωρεάν διασύνδεση τηλεφωνικών κέντρων υποκαταστημάτων

  • Εξαγωγή στατιστικών και καταγραφών κλήσεων

  • Σύνδεση με PMS ξενοδοχείου για χρέωση δωματίων

  • Εξοικονόμηση παγίων τηλεφωνικού παρόχου με τη κατάργηση της καλωδιακής γραμμής και μετατροπή σε VOIP (Voice Over IP)

  • Περιορισμός απασχόλησης εργαζόμενου στη λήψη των τηλεφωνικών κλήσεων με τη χρήση IVR (Interactive Voice Response)

  • Ευκολία στην μεταφορά του εξοπλισμού σε νέο χώρο κατά την λήξη της σεζόν

Είμαστε στη διάθεσή σας για να συζητήσουμε τη λύση που θα καλύψει και θα εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργία της εταιρείας σας.